Tutte le chiamate che entrano o lasciano la centrale operativa saranno digitate e registrate sul disco rigido e quindi il sistema collega la chiamata al conto dell’abbonato, in modo da poter ricercare le chiamate in base alla data, all’ora, al numero di telefono in entrata / in uscita, all’abbonato e / o commenti dell’operatore. Tutto l il hardware necessario per la cattura audio è fornito insieme al modulo.