Support

I nostri piani di supporto

Piano ULTRA – Supporto VIP

Piano 24/7 – Supporto tutto l'anno

Supporto Tecnico

Garantire operazioni ininterrotte e una risposta rapida agli imprevisti tecnici è fondamentale per qualsiasi centrale operativa. Per questo è essenziale avere al proprio fianco un servizio di supporto tecnico attivo, pronto ad assisterti soprattutto nei momenti critici.

Che si tratti di un’anomalia software, di un malfunzionamento hardware o di qualsiasi altro problema tecnico, il nostro team dedicato si impegna a fornirti un’assistenza e una risoluzione tempestive.

Aggiornamenti Regolari

In SoftGuard, diamo grande importanza alla manutenzione regolare e agli aggiornamenti del sistema. Con ogni nuova release, il nostro team aggiunge nuove funzionalità per potenziare le capacità della piattaforma.

Mantenendo il sistema aggiornato all’ultima versione, hai accesso a queste innovazioni e ti assicuri un intervento tempestivo in caso di situazioni critiche, poiché versioni obsolete potrebbero limitare la nostra capacità di fornire un supporto efficiente.

Ecco perché tutti i nostri piani di supporto tecnico includono le nuove release di versione senza alcun costo aggiuntivo.

Extended Services Covered in ULTRA: